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訂購及配送指南

留言者 JUSTONE(ip:)

留言日期 2020-03-06

點閱數 3731

評分 0分  

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內容

1 .支付方式

提供以下付款方式

-Paypal

-Eximbay信用卡

-Union Pay

-EC PAY(網路ATM / ATM櫃員機 / 超商代碼)

*EC PAY匯款有效期為七天。如未在期限內匯款,七天后自動取消訂單。

超商代碼同樣無法運費到付,必須親自到便利店完成繳費才能進行配送。

※ 由於付款透過國際支付平台進行交易,交易時可能產生相關國際手續費,請您參考。


2. 關於配送

確認完成付款後,我們將進行訂單備貨及配送。需要退貨時請務必聯繫客服中心。

配送方式:Fastbox Standard,全家便利商店取貨(僅限台灣)

Fastbox Standard提供宅配到府服務 ※購買5件以上的顧客們,配送方式請選擇Fastbox Standard的方式。選擇全家便利商店取貨,可能會超出取貨限制大小,而產生額外的費用。

配送範圍:台灣、香港

配送運費:

> 台灣,香港地區單筆訂單金額滿 2,000TWD時,運費全免。

> 台灣,香港地區單筆訂單金額未滿 2,000TWD時,選擇 FamilyMart Pickup(全家便利商店取貨) 需另加 150TWD, 選擇 Fastbox Standard需另加 150TWD 運費。


3. 配送時間

下單以後7~10天左右

包括延遲商品的話,配送時間會延長

發生有延遲的商品我們另發公告

※ 選擇FamilyMart Pickup(全家便利商店取貨)配送會比選擇宅配方式需要多花2-3個工作日。


4. 其他注意事項

因為顧客取件不及時而導致的商品回流到物流中心的情況

根據台灣當地的再配送條例,會產生NT$50左右的再配送費用

(現在再配送費用由JUSTONE TAIWAN負擔,請務必在商品領取時間內及時領取商品)


另外其他疑問請連繫下邊的途径

通過QnA欄或者tw@justonemall.tw請連繫


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